«Занималась» — слово, которое стирает опыт Есть несколько слов, после которых предложение перестаёт нести информацию. Чемпион — «занималась». «Занималась подбором персонала» — чем именно? Писала тексты вакансий, проводила интервью, считала воронку, спорила с руководителями? Это четыре разные работы, и стоят они по-разному. Тот же эффект дают: «отвечала за», «участвовала в», «обеспечивала», «осуществляла», «вела деятельность в области». Общее у них одно: они описывают присутствие, а не действие. Человек был рядом с процессом. Что он делал руками — загадка. Замена всегда одна: конкретный глагол плюс объём. «Отвечала за документооборот» → «обрабатывала около 200 договоров в месяц, свела срок согласования с 9 дней до 4». «Участвовала в запуске» → «написала регламент и обучила по нему 14 человек». «Обеспечивала работу отдела» → «вела график, закупки и отчётность на отдел из 12 человек». Рядом живёт вторая группа — не глаголы, а самоописания: «ответственный», «коммуникабельный», «стрессоустойчивый», «быстро обучаюсь», «уверенный пользователь ПК», «работал в команде». Проверить их нельзя, значит, и веса у них нет. «Уверенный пользователь ПК» в 2026 году — это примерно как «умею пользоваться дверью». Туда же уходит «Agile/Scrum» отдельной строкой без единого примера применения и длинный перечень инструментов без указания уровня. Правило, по которому это ловится за секунду: если фразу может написать про себя кто угодно, не соврав, — она ничего не сообщает. Почему это важно не только для красоты. Поиск по резюме работает по словам. «Занималась» не ищет никто. Ищут «согласование договоров», «обучение», «регламент» — то есть ровно те слова, которые исчезают, когда всё сворачивается в «занималась». Открой своё резюме и посчитай, сколько раз там встречаются эти шесть слов. Обычно от четырёх до десяти. Рекорд, который мне присылали, — девятнадцать на полторы страницы. Напиши, сколько нашлось. И если хочешь — одну фразу, которую не получается переписать: разберу.